مقدمه
در فصل دوم به بیان مباحث پیرامون ارزش ویژه برند ، روش‌های ارزیابی آن و همچنین آمیخته بازاریابی پرداخته شد. موارد بیان شده زمینه ساز فرضیات و سوالاتی است که در این پژوهش به دنبال پاسخ به آنها هستیم. پاسخ به این سوالات باید در قالب یک روش مشخص علمی صورت پذیرد که در این فصل از پژوهش به معرفی شیوه و روش پژوهش پرداخته میشود. در ادامه به معرفی مدل ، عملیاتی نمودن این مدل در پژوهش و تعریف متغیرهای پژوهش پرداخته میشود و سپس به معرفی جامعه آماری، شیوه نمونه‌گیری و اندازه نمونه پرداخته میشود. سپس با معرفی پرسشنامه به‌عنوان ابزار گردآوری داده‌ها، روایی و پایایی آن را بررسی کرده ابزارهای آماری و آزمون‌های تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش را توضیح خواهیم داد.
3-2- نوع و روش پژوهش
در این پژوهش سعی میباشد با استفاده از مدل ارزش ویژه برند آکر تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر روی ارزش ویژه برند در بازار نرم‌افزارهای مالی اداری مورد بررسی قرار گیرد. به دلیل آنکه این پژوهش به دنبال ارائه راهکار به فعالین این بازار میباشد از نوع هدف کاربردی میباشد. تحقیق کاربردی تلاشی برای پاسخ دادن به یک معضل مشکل عملی است که در دنیای واقعی وجود دارد ( خاکی ، 1382) ابتدا با استفاده از روش‌های مطالعات کتابخانه‌ای ، مبانی نظری و سابقه پژوهش استخراج گردید و سپس سعی شد به کمک ابزار پرسشنامه ، داده‌های مورد نیاز جهت تبیین و توصیف متغیرهای پژوهش جمع‌آوری گردد. به همین خاطر این پژوهش را می‌توان بر اساس ماهیت و روش یک تحقیق توصیفی، پیمایشی منظور نمود.
3-3- الگوی پیشنهادی پژوهش
همانطور که در فصول قبلی اشاره شد در این پژوهش جهت بررسی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر روی ارزش ویژه برند مطابق با مدل آکر پرداخته شود. در مدل ارزش ویژه آکر ، ابعاد مشخص کننده ارزش ویژه برند چهار بعد آگاهی از برند ،کیفیت ادراک شده ، وفاداری به برند و تداعی‌های برند فرض گردیده‌اند اما همانطور که در تحقیقات یو و همکارانش (2000،2001) اشاره شده است بعد آگاهی از برند و تداعی‌ها با هم همبستگی مثبت داشته و می‌توان آنها را یک بعد فرض نمود. با بررسی پیشینه تحقیق مشخص شد که در بسیاری از تحقیقات صورت گرفته بر اساس این مدل از جمله مطالعات و نیز این دو بعد یکی منظور شده‌اند . به همین خاطر در این پژوهش نیز این دو بعد یک بعد تحت عنوان آگاهی و تداعی‌های برند منظور شده است.
عناصر آمیخته بازاریابی همان عناصر آمیخته مک کارتی در نظر گرفته شده است . با بررسی‌های صورت گرفته این نتیجه حاصل شد که در بازارهای صنعتی ایران و بخصوص بازار نرم‌افزارهای مالی اداری می‌توان اکثر عناصری که تحت عنوان پی‌های اضافه در سایر آمیخته‌های ارائه شده توسط صاحب‌نظران دیگر بازاریابی ارائه شده‌اند را می‌توان در همان چهار عنصر مک کارتی دسته بندی نمود. به‌هررو مدل این پژوهش مطابق شکل شماره 3-1 درنظر گرفته شده است.
اهداف پژوهش
مهمترین هدف پژوهش حاضر بررسی میزان تاثیر اجراء مختلف آمیخته بازاریابی بر ابعاد ارزش ویژه برند و در نهایت خود ارزش ویژه برند شرکت‌های تولید کننده نرم‌افزار میباشد. بطور خاص اهداف این پژوهش به دو دسته اهداف اصلی و اهداف فرعی به شرح زیر تقسیم‌بندی شده‌اند .
1-5-1- اهداف اصلی
تعیین میزان تاثیر اجزاء مختلف آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند در صنعت تولید نرم‌افزار (نرم‌افزارهای مالی، اداری ).
1-5-2- اهداف فرعی
اهداف فرعی پژوهش نیز به صورت زیر مجموعه اهداف اصلی و بر مبنای ارتباط بین اجزاء آمیخته‌بازاریابی و ابعاد ارزش ویژه برند ( مطابق با مدل آکر) است . این اهداف در شش گروه دسته‌بندی شده‌اند که تمامی آنها در مورد برند شرکت‌های تولید کننده نرم‌افزارهای مالی اداری مورد بررسی قرار خواهند گرفت :
گروه الف :
گروه ب :
گروه ج :
گروه د :
گروه ه :
درباره این سایت